要望を的確に把握して万全のサポート
CONCEPT
お客様の要望を明確に把握し、迅速かつ的確に提案・対応することをモットーに営業しております。お客様との信頼関係を築くために情報共有を徹底し、不明点や不安を解消するために迅速かつ丁寧に対応します。専任担当者が一貫したサポートを行い、最適な提案を行うために1級建築施工管理技士の視点を活かしてサポートいたします。綿密なサポートでリノベーションを成功へと導きます。
はっきりとした提案と迅速な対応
お客様の判断を迷わせることのないように、曖昧な言葉ではなくはっきりと提案します。無駄な時間をできるだけ短縮し、迅速に対応いたします。お客様のご要望や課題を正確に把握し、現場と共有しながら迅速かつ確実な対応方法を立案して、お客様との信頼関係を築いていきます。お客様が抱える問題に対して、迅速かつ的確に解決策を提供し、満足いただけるサービスを提供します。
信頼関係を築くために情報共有を徹底
お客様との信頼関係を築くために、コミュニケーションを重視しています。お客様と情報を随時キャッチボールし、必要な情報を共有することを徹底しています。また、お客様が感じている不明な点や不安なことに対して、迅速かつ丁寧に対応し、現場とも共有しながら解決へと導きます。お客様とのつながりを大切にし、お客様が安心してリノベーションに取り組めるよう、サポートします。
専任担当者が一貫したサポートを提供
一貫したサービスを提供するために、専任の担当者が一つの案件に対して責任を持って最後まで対応いたします。初めてごあいさつした日から引き渡しまで途中で担当者が変わることはないため、引き継ぎ不足や再度のご確認などでお手間をおかけすることはございません。お客様のご要望やお悩みをより深く理解し、一つひとつの案件に真摯に向き合ってプロとして最適な提案を行います。
1級建築施工管理技士の視点で提案
掃除がしやすい、危険が少ないといったユーザー目線でご要望をくみ取ります。また、不動産会社としての提案だけでなく、1級建築施工管理技士として作り手側からプロの目線でお手伝いいたします。リノベーションを通じて、快適で安全な空間を提供するのはもちろん、住宅としての性能や機能も向上させるような提案を行います。デザイン性にも考慮し、オリジナリティを追求します。
